Encomendas:
Após efetuar a encomenda, o cliente deve aguardar o nosso contacto via email ou telefone para confirmação da disponibilidade do produto, pois o mesmo pode já ter sido vendido na nossa loja física.
A encomenda será enviada por uma transportadora no prazo de 24H a 48H, dependendo do dia e hora em que é finalizada a encomenda. Tentaremos sempre enviar no dia útil seguinte.
Não efetuamos trocas de brincos ( por questões de saúde pública ), nem de acessórios de cerimónia (sapatos, bolsas, etc…).
Em caso de troca (por questão de tamanho/defeito) deve ser feita no prazo máximo de 5 dias úteis após a data de faturação, visto serem peças únicas na sua maioria. O artigo e respetiva embalagem devem ser devolvidos em perfeito estado.
O valor da devolução será suportado pelo cliente.
Não se aceitam devoluções apenas trocas por outros artigos.